Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, conforme al RGPD 2016/679 y a la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MICH STAR TRADING, S.L. (Tecnicoms), con CIF B64412331 y domicilio en Plaça del Centre 4, 08014 Barcelona. Puedes contactar en el teléfono +34 631 126 139 o en el email [email protected].
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de presupuesto o información a través del formulario de contacto, teléfono o WhatsApp.
- Prestar el servicio de reparación, compra o instalación de electrodomésticos contratado.
- Gestionar la facturación y las obligaciones derivadas de la relación.
3. Legitimación
La base legal del tratamiento es tu consentimiento al enviarnos los datos (art. 6.1.a RGPD) y la ejecución de la relación de servicio (art. 6.1.b RGPD), además del cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y prestar el servicio, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, fiscales y contables: 5 años; datos de clientes: 6 años según normativa mercantil).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores de servicios (alojamiento web, gestoría) pueden tener acceso a los datos como encargados del tratamiento, con las debidas garantías contractuales conforme al art. 28 RGPD. [COMPLETAR con proveedores concretos]
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando en el asunto «Protección de datos» y adjuntando copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al art. 32 RGPD.
Última actualización: 29 de mayo de 2026